Varovanje zasebnosti je za nas prednostna naloga. Zato pojasnimo, katere podatke zbiramo in kako jih bomo uporabili za prikaz ustreznih oglasov. Poenostavili smo tudi ogled in upravljanje prilagojenih oglasov v številnih različnih storitvah – npr. Googlova mesta, kot so iskanje, mesta AdSense tretjih oseb in Googlovi programi ali drugi odjemalci – ter način, kako se odjavite od prejemanja takih oglasov. Podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo, iz piškotkov za prikazovanje oglasov brez vašega soglasja seveda ne bomo prodali ali razkrili tretjim osebam.
Oglase okviru programa AdWords prikazujemo na naših spletnih mestih in v Google Prikaznem omrežju. Prikazujemo jih tudi na partnerskih mestih in v storitvah tretjih oseb (npr. v programih in drugih odjemalcih) v okviru programov AdSense in AdMob. Za prikazovanje primernih oglasov uporabljamo več različnih načinov.
V Google Prikaznem omrežju in omrežju AdMob prikazujemo oglase na podlagi vsebine mest, ki ste jih obiskali, ali programa, ki ga uporabljate v napravi, lahko pa oglase ciljamo tudi s podatki od partnerjev. Če na primer obiščete spletno mesto o vrtnarstvu, so lahko oglasi na tem mestu povezani z vrtnarstvom. Oglase lahko prikazujemo tudi na podlagi stvari, ki vas zanimajo. Ko brskate po Googlovih mestih in spletnih mestih naših partnerjev ali uporabljate in v svoje naprave prenesete programe, lahko Google v brskalnik ali v napravo shrani piškotke ali anonimne identifikatorje (spodaj preberite več o anonimnih identifikatorjih), da bi bolje razumeli vrste strani, ki jih obiščete, vsebino, ki si jo ogledate ali programe, ki jih prenesete v mobilno napravo. Google na podlagi teh podatkov in/ali anonimiziranih podatkov partnerjev poveže vaše piškotke ali anonimne identifikatorje z ustreznimi kategorijami zanimanja in te kategorije uporabi za prikazovanje oglasov, na podlagi tega, kar vas zanima. Če na primer pogosto obiskujete spletna mesta o potovanjih, lahko Google prikaže več oglasov, povezanih s potovanji. Če prenesete program za golf, vam lahko Google prikaže oglase, povezane z golfom. Google vam lahko prikaže tudi oglase, povezane z vsebino mest v nedavni zgodovini brskanja. Google lahko tudi uporabi vrste strani, ki ste jih obiskali, vsebino, ki ste si jo ogledali, ali programe v napravi, ki jo uporabljate, za ugotavljanje demografskih podatkov, kot so spol in starostna kategorija. Če imajo na primer mesta, ki jih obiščete, in programi, ki jih prenesete, večinoma obiskovalke (na podlagi združenih podatkov anket o obiskih mest ali uporabi programov), lahko vaše piškotke in anonimne identifikatorje povežemo z žensko demografsko kategorijo.
Poleg oglasov, ki temeljijo na kategorijah zanimanja, dovoli Google oglaševalcem (tudi Googlu) prikazovanje oglasov na podlagi vaših prejšnjih dejavnosti v spletu ali v programih, na primer obiskov spletnih mest ali programov oglaševalcev. Nekdo, ki je obiskal spletno mesto ali program za nakupovanje spletne trgovine s športno opremo, lahko iz te trgovine pozneje dobi oglase o posebnih ponudbah.
Google s piškotki ali anonimnimi identifikatorji ne bo povezal občutljivih kategorij zanimanja (na primer takih, ki temeljijo na rasi, veri, spolni usmeritvi, zdravju ali občutljivih finančnih kategorijah) in takih kategorij ne bo uporabljal pri prikazovanju oglasov, ki temeljijo na zanimanju.
Ko v Googlu nekaj iščete, ne da bi bili prijavljeni v Google Račun, so na strani z rezultati iskanja prikazani rezultati, ki se ujemajo z vašo trenutno iskalno poizvedbo in lokacijo. Če menimo, da bodo oglasi primernejši, lahko pri izbiri oglasov, ki naj bodo prikazani, upoštevamo tudi podatke o nedavnih iskanjih sorodnih tem in oglasih, ki ste jih kliknili.
Ko ste prijavljeni v Google Račun, lahko pri izbiri oglasov, ki bodo prikazani, uporabimo dodatne podatke. Uporabimo lahko na primer podatke o nedavnih iskanjih, če menimo, da so lahko povezana: iskalna poizvedba »New York«, ki ji sledi poizvedba za »hoteli« lahko kaže na to, da želite izvedeti več o hotelih v New Yorku. Uporabljamo samo nedavna iskanja, ker ni smiselno iskati povezav med iskalnimi poizvedbami, ki so časovno zelo narazen.
Še en način prilagajanja oglasov pri iskanju je z uporabo vaše zgodovine iskanja z Googlom. Denimo, da ste pred nedavnim kliknili rezultat iskanja spletnega mesta o deskanju, nato pa iskali »počitnice«. To lahko pomeni, da vas zanimajo počitniške destinacije, kjer lahko deskate, zato boste lahko videli oglase za deskarske počitnice.
Pri prilagajanju oglasov lahko uporabimo tudi podatke, ki nam jih razkrijete o sebi. V nekaterih izdelkih imate lahko na primer priložnost, da nam poveste, da vam je zelo všeč neka trgovina ali blagovna znamka, in to lahko pozneje uporabimo, da vam prikažemo oglase za trgovce, izdelke in storitve, za katere menimo, da vam bodo morda všeč.
V Gmailu je večina oglasov prikazanih zraven odprtega e-poštnega sporočila in je prilagojena njegovi vsebini. Oglase prilagajamo glede na vsebino vaših e-poštnih sporočil. Če ste na primer v zadnjem času prejeli veliko e-poštnih sporočil o fotografiji ali fotoaparatih, vam lahko prikažemo posebno ponudbo bližnje trgovine s fotoaparati.
Vsi oglasi v Iskanju Google, Gmailu ter drugih Googlovih izdelkih in storitvah niso prilagojeni. Oglase prilagajamo samo takrat, kadar menimo, da bi lahko z dodatnimi podatki izboljšali izbor oglasov, ki vam jih prikažemo.
Tudi YouTube uporablja piškotek DoubleClick za prikazovanje primernih oglasov na podlagi stvari, ki vas zanimajo. Kategorije zanimanja so določene na podlagi vaših obiskov spletnih mest, ki uporabljajo naš program AdSense, in videoposnetkov, ki jih iščete in najrajši gledate, ter kaj počnete na mestu YouTube (npr. prenašate videoposnetke vanj). Piškotek DoubleClick poveže vaš brskalnik z ustreznimi kategorijami zanimanja, ki jih nato uporablja za prikazovanje oglasov na podlagi stvari, ki vas zanimajo. Podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo, iz vašega računa za YouTube ali Google brez vašega soglasja ne bomo povezali s podatki piškotkov, ki se uporabljajo za prikazovanje oglasov na podlagi stvari, ki vas zanimajo. Če želite izvedeti več, si oglejte Oglaševanje v YouTubu in vi.
Kategorije zanimanja in demografske kategorije temeljijo na obiskih mest v Google Prikaznem omrežju in drugih storitvah ali programih, ki jih uporabljate ali prenesete. Z orodjem Upravitelj nastavitev za oglaševanje za brskalnike lahko urejate nastavitve oglasov v brskalnikih, tako da dodate kategorije zanimanja, primerne za vas. Z orodjem Upravitelj nastavitev za oglaševanje za brskalnike in orodjem Upravitelj nastavitev za oglaševanje za programe lahko odstranite kategorije zanimanja, ki niso ustrezne, in Google jih ne bo več uporabljal za prikazovanje oglasov na podlagi zanimanja. Spremenite lahko tudi, katere demografske kategorije so povezane s piškotki ali anonimnimi identifikatorji. Ko uredite nastavitve oglasov, nove nastavitve morda ne bodo začele veljati takoj, ker obdelava v naših sistemih traja nekaj časa.
Če ne želite, da se vam v brskalnikih prikazuje oglaševanje na podlagi zanimanja, lahko v orodju Upravitelj nastavitev za oglaševanje kadar koli kliknete »Onemogoči«. Ko do spleta dostopate z brskalnikom, Google ponuja nekaj možnosti, da trajno shranite možnosti onemogočanja v brskalniku. Ko onemogočite oglaševanje, Google ne bo zbiral podatkov o kategorijah zanimanja in vam ne bo prikazoval oglasov na podlagi stvari, ki vas zanimajo, ko uporabljate brskalnik. Še vedno boste videli enako število oglasov kot prej in Google lahko še vedno prikaže oglase na podlagi vsebine spletne strani ali drugih podatkov, ki niso osebni. Če na primer obiščete spletno mesto o vrtnarstvu, lahko Google brez uporabe piškotka ugotovi vsebino mesta in vsem obiskovalcem samodejno prikaže oglase, povezane z vrtnarjenjem. Poleg tega so lahko oglasi, prikazani v Iskanju Google ali na mestih naših partnerjev, ki uporabljajo storitev AdSense za iskanje, prilagojeni glede na iskalne pojme, ki jih vnesete.
Če v programih in drugih odjemalcih, ki uporabljajo anonimen ID, ne želite oglasov na podlagi zanimanja, lahko to nastavite z ustreznim upraviteljem nastavitev.
Preberite več o onemogočanju oglaševanja na podlagi zanimanja v programih in drugih odjemalcih.
Upravitelj nastavitev za oglaševanje je Googlovo spletno mesto, na katerem lahko upravljate nastavitve, povezane z oglasi, ki jih vidite. Naš cilj je zagotoviti preglednost in izbiro glede oglasov, ki vam jih prikazujemo.
Piškotek je kratko besedilo, poslano iz strežnikov spletnega mesta in shranjeno v brskalniku. Google, podobno kot večina spletnih mest in iskalnikov, uporablja piškotke, da bi uporabnikom zagotovil boljšo izkušnjo uporabe in za prikazovanje primernih oglasov.
Google uporablja piškotek DoubleClick na mestih AdSense, na partnerskih mestih in v nekaterih svojih storitvah za prikazovanje ustreznejših oglasov po vsem spletu in omejevanje števila prikazov istega oglasa. Ko obiščete spletno mesto, si ogledate oglas ali kliknete oglas, ki uporablja Googlove oglaševalske storitve, lahko v vašem brskalniku shranimo piškotek. Ta oglaševalski piškotek bo v brskalniku prikazan, kot da prihaja iz domene »doubleclick.net«.
Ko je piškotek nastavljen v brskalniku, Googlu omogoča zbiranje podatkov o brskalnikovi interakciji s posameznim oglasom. Ti podatki se shranijo v dnevniku, ki je videti podobno temu:
time: 06/Aug/2008 12:01:32
ad_placement_id: 105
ad_id: 1003
userid: 0000000000000001
client_ip: 123.45.67.89
referral_url: "http://youtube.com/categories"
Polje »time« označuje uro, ko je bil oglas prikazan. Polji »ad placement id« in »ad id« označujeta oglaševalsko akcijo in konkreten oglas, ki je bil prikazan. Polje »userid« je piškotek prikaznega oglasa, ki omogoča prepoznavo brskalnika. Polje »client IP« vsebuje naslov IP (Internet Protocol) uporabnika. Polje »referral URL« vsebuje URL strani, na kateri je bil oglas prikazan. V naših dnevnikih je zabeleženo tudi, ali uporabnikov brskalnik klikne oglas ali drugačno interakcijo z njim.
Google uporablja te podatke za prikazovanje oglasov, ustreznih tistemu, kar vas zanima, nadzor števila prikazov posameznega oglasa in merjenje uspešnosti oglaševalskih akcij. Če ne želite, da se vam prikazujejo tako prilagojeni oglasi, jih lahko onemogočite. Ta izbira bo veljala le za brskalnik, ki ga uporabljate, ko kliknete »Onemogoči«.
Za prikazovanje oglasov v storitvah, kjer morda ni na voljo tehnologija piškotkov (na primer v programih in drugih odjemalcih), lahko uporabimo anonimne identifikatorje. Za prikazovanje primerih oglasov, prilagojenih stvarem, ki vas zanimajo, lahko v teh storitvah uporabimo te podatke o vaših dejavnostih, prav tako pa tudi podatke, ki ne omogočajo osebne prepoznave, kot so na primer demografski.
Mobilni programi lahko imajo dostop do vašega identifikatorja naprave in ga lahko posredujejo Googlu, ko uporabljate program, ki prikaže oglase Google AdSense ali AdMob. Ne glede na to, ali vaš identifikator dobimo ali ne, podatke neposredno povežemo samo z anonimnimi identifikatorji, ne pa s samimi identifikatorji naprav. V primerih, ko dobimo vaš identifikator naprave, se v povezavi z vašo napravo ustvari anonimen identifikator. To vam daje poln nadzor, ker lahko anonimne identifikatorje kadar koli ponastavitve ali onemogočite, identifikatorjev naprave pa ne morete izbrisati ali spreminjati.
Google Analytics je Googlovo brezplačno orodje za spletne analitične podatke, ki ga lahko lastniki spletnih mest uporabijo za boljše razumevanje, kako obiskovalci uporabljajo njihova spletna mesta. Orodje Google Analytics anonimno zbira podatke in, podobno kot bi preučevalo odtise nog v pesku, poroča o gibanjih na spletnih mestih, ne da bi identificiralo posamezne obiskovalce. Google Analytics uporablja lastne piškotke za spremljanje vedenja obiskovalcev. Ti piškotki se uporabljajo za shranjevanje podatkov, na primer, kdaj je prišlo do nekega obiska, ali je obiskovalec že bil na spletnem mestu in s katerega mesta je prišel. Strankam, ki uporabljajo storitev Google Analytics, so na voljo različna poročila o dejavnostih obiskovalcev na spletnem mestu, s katerimi lahko izboljšajo spletno mesto in način, kako ga obiskovalci najdejo. Za vsako spletno mesto se uporabljajo drugi piškotki in obiskovalcev ne spremljamo čez več spletnih mest. Stranke, ki uporabljajo storitev Google Analytics, morajo uporabnike obvestiti, da uporabljajo analitično programsko opremo. Če želite onemogočiti piškotke te vrste, vas nekateri brskalniki obvestijo, ko je poslan piškotek, in omogočajo, da jih posamično zavrnete. Poleg brisanja piškotkov lahko v brskalnik namestite dodatek za onemogočanje storitve Google Analytics, ki preprečuje, da bi Google Analytics zbiral podatke o vaših obiskih spletnih mest.
Google poleg piškotkov za Google Analytics in DoubleClick uporablja piškotke tudi, da podjetjem, ki od njega kupujejo oglase, pomaga ugotoviti, koliko obiskovalcev, ki je kliknilo njihove oglase, na koncu tudi kupi njihove izdelke. Piškotek za sledenje konverzij se v brskalnik shrani samo, ko kliknete oglas, ki ga prikaže Google in se je oglaševalec odločil za sledenje konverzij. Ti piškotki potečejo po 30 dneh in ne vsebujejo podatkov, ki bi omogočali vašo osebno prepoznavo. Če ta piškotek še ni potekel, ko obiščete nekatere strani na oglaševalčevem spletnem mestu, bosta Google in oglaševalec lahko vedela, da ste kliknili oglas in odprli to stran. Vsakemu oglaševalcu se dodeli drug piškotek, zato nobenemu piškotku ni mogoče slediti čez več mest oglaševalcev. Če želite onemogočiti piškotke za sledenje konverzij, lahko brskalnik nastavite, da blokira piškotke iz domene googleadservices.com.
Ker mobilni brskalniki v sistemih iOS in Android trenutno ne omogočajo nastavljanje piškotkov glede na domeno, morate onemogočiti vse piškotke, če želite izklopiti sledenje konverzij.
Z upraviteljem nastavitev oglaševanja za programe lahko uredite povezane kategorije zanimanja, ponastavite nastavitve za oglase ali izberete, da v mobilni napravi ne želite oglasov na podlagi zanimanja.
Če želite spremeniti nastavitve, upoštevajte navodila spodaj za svojo mobilno napravo.
Android
iOS
Nastavitve za oglase v mobilni napravi se lahko uporabijo tudi za Googlove oglase v spletnem brskalniku in obratno. Če želite spremeniti nastavitve oglasov za Googlove oglase, ki jih vidite v brskalnikih, uporabite Upravitelja nastavitev za oglaševanje za brskalnike.
